服务条款

第1条（本条款的范围及变更）
本条款适用于株式会社BALANCE（以下称“本公司”）通过EC网上商城（以下称“本网站”）提供的服务（以下称“本服务”），以及由下一条所定义之本网站会员（以下称“会员”）使用本服务所产生的所有事项。

本条款规定了会员的注册、入会条件、实施规则、礼仪等。本公司可在未经会员同意的情况下新增或变更本条款。会员同意本公司以线上或其他方式提示的运营规定及其他规定的新增或变更，且其构成本条款的一部分。有关商品购买事项（申请、支付方式等）依第4条规定执行。
第2条（会员定义）
会员系指在同意本条款后申请入会并经本公司批准者。
第3条（入会）
希望注册为会员者应在本网站的新注册页面填写必要事项并提交入会申请。申请提交时，即视为已同意本条款。本公司除以下情况外将批准入会申请。

1. 曾依据本条款被取消会员资格的情况 2. 申请内容存在虚假申报的情况 3. 其他本公司认为不适合成为会员的情况
第4条（购买与退货）
- 1. 购买
  会员可使用本服务购买商品。购买商品时，应依本公司指定的方法提出购买申请。本公司向会员发送承诺邮件时，即成立该商品的买卖合同。但如存在本服务的欺诈或不当行为（如超出通常常识范围的大量下单或大量取消等），或因拒收、长期不在导致无法确认收货，本公司可自行判断采取取消、解除买卖合同或其他适当措施。
- 2. 支付方式
  信用卡：应以会员本人名义的信用卡进行支付。信用卡支付须遵循会员与信用卡公司之间另行约定的条件。如会员与该信用卡公司等发生争议，应由当事双方解决，本公司不承担任何责任。配送商品的交付以商品配送至订单指定的收货地址为完成。
- 3. 退货
  若会员未依本条款及本网站“依据特定商取引法的标示”内容退回商品，本公司将把该商品重新寄回会员。如会员拒收而导致商品退回本公司，则在该时点视为会员放弃该商品所有权，本公司可在1个月后处置该商品。另外，订单商品（含促销/特卖）除非为不良品，否则不接受退货。订单商品（含促销/特卖）的不良品如需换货而无库存时，将改为退货处理。订单商品（含促销/特卖）在订单完成后不接受取消及退换货。
- 4. 换货
  因会员原因而产生的商品换货恕不受理。但若为不良品或误配送，仅限同款商品换货。此时应按照本网站“使用指南”所指定的方法申报。如无换货库存，则以退货处理。
第5条（ID与密码的管理）
会员在入会批准后可使用已注册的ID与密码，并由会员本人负责管理。会员不得将会员ID或密码转让、变更名义、买卖或出借给第三方。本公司对会员因会员ID与密码使用上的过失或第三方使用（含不正当使用）所造成的损害不承担任何责任。
第6条（注册个人信息）
会员如其地址、姓名、电话号码或其他向本公司登记的事项发生变更，或本公司要求补充登记信息时，应依本公司另行规定的方法及时办理。会员登记的信息作为个人信息由本公司严格管理。本公司未经会员同意不得修改或变更个人信息。
第7条（会员禁止行为）
本公司禁止会员在使用本服务时进行以下行为。
1. 1. 违反公序良俗或法律法规的行为
2. 2. 与犯罪相关的行为
3. 3. 侵犯其他会员及第三方著作权或其他知识产权的行为
4. 4. 诽谤、中伤其他会员及第三方或损害其名誉的行为
5. 5. 侵害其他会员及第三方财产、隐私的行为
6. 6. 使其他会员及第三方遭受不利益的行为
7. 7. 妨碍其他会员使用本服务的行为
8. 8. 妨碍本公司运营的行为（篡改信息、输入/发送病毒等）
9. 9. 未经本公司认可的以营利为目的的行为
10. 10. 其他本公司认为不适当的行为
第8条（服务的中断、停止及内容变更等）
本公司在以下情况下，可在不事先通知或征得会员同意的情况下，暂时中断或停止全部或部分服务，或进行变更、追加、删除。
1. 1. 因系统故障等需要紧急维护时
2. 2. 第一类（电话公司等）及第二类电信运营商（服务商等）的服务无法提供时
3. 3. 因火灾、停电、自然灾害（地震、火山喷发、洪水、海啸等）而无法提供服务时
4. 4. 因人为灾害（战争、暴动、骚乱、劳动争议等）而无法提供服务时
5. 5. 其他本公司认为有必要的情况
即使发生上述事态并造成会员不利益或损害，本公司亦不承担责任。由于会员的互联网或移动终端使用环境导致本公司邮件未送达而使会员遭受不利益或损害时亦同。
第9条（著作权等的归属）
本网站所刊载信息、设计的著作权或商标权等知识产权均归本公司等正当权利人所有，会员对该等知识产权不享有任何权利。
第10条（会员责任）
本公司对会员因使用本服务而遭受的损害不承担任何责任。会员因使用本服务致使第三方受损时，应由会员自行承担责任和费用解决，并不得使本公司遭受损害。若会员以不正当手段或方法使本公司遭受损害，会员应承担对本公司的损害赔偿责任。
第11条（会员资格的停止及注销）
会员如符合以下任一项，本公司可在不事先取得会员同意的情况下，停止其服务使用或注销其会员资格。
1. 不正当使用ID/密码的情况
2. 入会申请内容存在虚假事项的情况
3. 篡改或不正当使用本网站信息，或故意妨碍运营的情况
4. 本公司判断会员资格不适当且需要注销的情况
5. 经确认曾因违反本条款等而被取消会员注册处分的情况
6. 关于本服务费用等支付义务出现迟延或其他不履行的情况
7. 对会员提出查封、假扣押、假处分、强制执行或破产申请，或会员自行提出破产、民事再生申请的情况
8. 其他违反本条款的情况
第12条（会员退会）
会员可按规定程序随时退会。
第13条（营业停止）
本公司可在未经会员同意的情况下停止全部或部分运营或业务。
第14条（合意管辖法院）
会员与本公司之间因本条款产生诉讼需要时，以东京地方法院为合意管辖法院。
第15条（准据法）
本条款的成立、效力、履行及解释适用日本法。
附则（本条款的适用）
制定日：2021年1月30日